各办公室：

国际学生学费等是学校收入重要组成部分之一，需全额上交学校，纳入学校统一收支管理，实现应收尽收。根据2022年度学校审计报告要求，现开展国际学生欠费催缴专项治理工作，相关工作通知如下。

一、认真做好账目核对工作 专人负责，做好历年离校学生、在校学生的学费、住宿费等欠费情况核对与整理工作。对每个学生的应缴、实缴等费用信息做到底数清、情况明。

二、分类做好欠费催缴工作 国际学生辅导员具体负责欠费催缴工作，任务落实到人。根据欠费清单，一对一提供详细的缴费方式，告知学生欠费数额、缴费要求等。离校学生通过个人邮箱等联系方式进行催缴，欠费金额较大，一直不回复的，相关信息报学校有关部门与钱塘区出入境管理部门备案。境内在校学生一对一谈话提醒，没有特殊情况，未缴费不得注册或办理居留许可。境外在校学生通过微信、电话等一对一联系开展学费催缴，恶意欠费的可不发放入境签证材料。

三、专人做好催缴台账工作 一人一表，做好催缴工作台账。完成缴费的及时做好对账入账工作。未有回复或未完成缴费的，做好跟进催缴沟通等工作。

四、持续做好收费整改工作 撰写欠费催缴专题工作报告，就国际学生收费流程、应收尽收存在的难点进行剖析，提出业务流程优化、应收尽收工作改进思路，切实解决国际学生收费难的问题。

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2022年4月5日